Rådgivning

Under öppettider är det bara att ringa eller komma in till oss. Beroende på vem som arbetar för dagen har vi olika kompetens och möjlighet att ge dig ett svar direkt. Under vardagar har vi större möjlighet att ta emot era frågor än under helgerna. 

För att vara säker på att vi har tid att hjälpa dig är det bäst att boka tid för rådgivning med någon av oss. På denna sida finns kontaktuppgifter till våra rådgivare och deras professioner.

Vi ger kulturhistoriska råd utifrån områdena: arkitekturhistoria, traditionella byggtekniker, -byggnadsskick och -byggnadsmaterial, färgsättning, isolering och fuktproblematik. 

Gamla beprövade metoder och material är även utmärkta vid nybyggnation och vi delar gärna med oss av kunskapen om detta! Vi har även kurser inom ekobyggnation.

Notera att vi arbetar i Västra Götalandsregionen och har kunskap om de regionala byggnadstraditionerna här. Har ni frågor om exempelvis skånelängor eller hälsingegårdar är det bättre att ni vänder er till länsmuseet i det området.

Hur går mötet till?

Under rådgivningstimmen hinner vi gå igenom er problematik och hur man bäst löser detta. En timmes rådgivning ger inte svar på alla frågor men ni får råd om hur ni ska gå vidare, och vad ni ska ställa för krav när ni anlitar hantverkare.

Det vi inte kan erbjuda är: ritningar, förfrågningsunderlag, projekteringsunderlag, intyg eller skriftliga åtgärdsbeskrivningar. Till det kan vi rekommendera arkitekter eller andra som har rätt kompetens. 

1. Kontakta oss och beskriv ditt problem

Du mailar, ringer eller kommer in till oss för att boka en tid med rådgivaren (kontaktuppgifter till vår gemensamma epost och till respektive rådgivare hittar du på denna sida). Vissa rådgivare har fasta tider och går att boka in direkt, andra rådgivare måste ge ok till en föreslagen tid. Eftersom vi arbetar vanliga kontorstider på vardagar (8-16.45) kan vi endast hantera rådgivningsärenden då. All kostnadsfri rådgivning sker på plats på vårt kontor på Nääs eller digitalt via Teams.

Under bokningssamtalet får du ange följande:

Vad du vill ha hjälp med, exempelvis färgsättning, isolering av vind mm.

Vilken typ av byggnad du har - byggnadsår, ombyggnader etc 

Var byggnaden ligger - detta eftersom vissa byggnader ofta har en lokal karaktär eller lokalt betingad skadebild. Ange även adress, det kan vara behjälpligt då vi i vissa miljöer kan hitta byggnaden på exempelvis Google streetview.

Skicka gärna foton och annan information om byggnaden innan vårt möte. Då har rådgivaren möjlighet att förbereda sig väl inför ditt besök. 

Exempel på vad som behövs inför ett möte om fuktproblematik

Ta med foton på följande:

• omgivningen (stora träd, buskar, marken närmast huset etc)
• hängrännor och stuprör
• underkanten på taket
• skorstensanslutningar
• insida tak
• krypgrund, trossbotten och mark insidan
• grundens hörnstenar
• vatteninstallationer in i huset
• entrén
• foton runt fönster (utsida och insida), fönsterbeslag

2. Under rådgivningen

Om mötet är under våra öppettider kan du meddela butikspersonalen att du har en tid inbokad och med vem. Är det stängt ringer du på vid personalingångens dörr. Du hittar den på sydsidan, ut mot vägen.

Är du försenad eller kan inte komma? Ring eller maila så fort som möjligt så att någon annan har möjlighet att få tiden. 

Exempel färgsättning

Vi börjar med att titta på foton på ditt hus, du berättar om hur området ser ut och vad du vill att huset ska ha för karaktär när det är färdigmålat. Till exempel om du vill att det ska se ut som det gjorde när det var nybyggt, eller om du vill att det ska ha en särskild kulör. 

Vi tittar på litteratur om färgsättning och på uppstrukna kulörprover i butiken. Vi diskuterar vilka färgställningar som kan fungera ihop, och var det kan passa att måla upp provytor på ert hus.

Notera att vi enbart arbetar med traditionella färgtyper som till exempel linojefärg och slamfärg. 

3. Efter mötet

Du ska ha en större kunskap om vad som krävs, vilken hantverkare, kompetens och vilka material och metoder som behövs för att utföra det projekt eller åtgärda det problem som du har. 

Är du på jakt efter en hantverkare eller leverantör?

Vi hänvisar till skickliga hantverkare och tillverkare genom vår databas:

Hantverksregistret